2019-05-10 來源：21世紀經濟報道
中國并不是一個擁有很長寵物文化的社會，但中國的“鏟屎官”們消費力大有可觀。
寵物經濟的錢好賺嗎？
應該是好賺的，看看星巴克的貓爪杯多好賣，就知道消費者對萌寵經濟有多熱衷了。
統計報告的結論也是相同的，《2018年中國寵物行業白皮書》顯示，當年中國寵物（犬貓）消費市場規模達到1708億，同比增長27%，城鎮養狗、養貓人數達5648萬，全國城鎮犬貓數量達到9149萬只，比很多國家的人口還要多得多。
人們養寵的主要原因是喜歡、愛心收養和樂趣。在寵物用品消費中，狗用品的人均年消費金額為1826.7元，貓用品的人均消費金額為1721.2元。其中，玩具、項圈、貓砂是犬貓主人年消費金額最高的用品。
家庭可支配收入越高，更容易養寵物，在寵物身上花的錢更多。從2000年到2018年，中國家庭的財富是原來的4倍；在這期間，養貓養狗的家庭越來越多，2012年開始，未來十年養貓的比例會從3%提高到22%。
連從沒來過中國的比賽都登陸中國了，2019世界杯犬展最近在上海舉行，這是該項國際頂級犬類賽事時隔37年后重返亞洲，更是首次登陸中國。
口糧第一
伴隨著寵物的生命周期，歐美的寵物產業具有完整、成熟的產業鏈。包括繁育、食品、用品、醫療等一系列產品與服務。天風證券研報分析稱，整個產業鏈大體可以分為上游的活體飼養與交易、寵物食品及用品，下游的寵物醫療、寵物美容及寵物培訓等。
美國擁有世界上規模最大、最發達的寵物經濟。根據APPA的統計數據，美國68%的家庭至少飼養了一只寵物，寵物犬/貓的數量達到1.84億只。2016年美國市場規模高達667.5億美元，從細分市場來看，寵物食品是最大的細分市場，市場規模約282.3億美元，占比42.3%；寵物醫療159.5億美元，占比23.9%；寵物用品147.1億美元，占比22.0%；寵物服務和寵物售賣分別占8.6%和3.1%。
對于寵物主人和中外寵物市場，拜耳動保大中華區總裁Christoph Vetten此前對21世紀經濟報道記者表示，“中國的寵物主人與其他國家有一點區別，其他國家一般都是一個家庭，比如中年的夫妻，有孩子，家里有一到兩只寵物。但中國不一樣，中國的寵物主人大都是20—30歲的人群，非常年輕，而且一般沒有孩子。他們大部分是第一次養寵物，之前沒有飼養寵物的經驗。所以這部分人群非常渴望了解關于怎么養好寵物、怎樣更好地護理寵物的信息。”
寵物經濟中市場占比最大的依舊是食品。做德芙和綠箭的母公司瑪氏集團同時也做寵物食品，旗下的皇家寵物食品公司擁有ROYAL CANIN和EUKANUBA兩個品牌。皇家寵物食品中國區總經理蔡曉東對21世紀經濟報道記者表示，“中國雖然是寵物經濟的后來者，但中國的市場規模和決心是能夠成為先行者的。中國是瑪氏（Mars）最重要的市場，是僅次于美國的第二大市場。對皇家來說，這里是我們全球第六大市場，皇家目前是全渠道份額領先者。”
診療風口
制藥巨頭拜耳近日在中國上市了寵物明星產品索來多驅蟲項圈，用于寵物跳蚤和蜱蟲的長效治療，時效8個月。定價在380-450元。
中國會有多少寵物主愿意買幾百塊的項圈？
Christoph Vetten說，“跟其他行業一樣，中國是這個行業的未來。很多年前，我們公司就開始在中國進行戰略布局，希望能發展中國的寵物健康市場。在中國市場，我們已經有一些產品，未來我們也會有更多產品引入中國。今年索來多是第一個，后面還有一個狗抗跳蚤的藥品，已經登記完成了，大概5月份會上市。”
相對于歐美的成熟市場，要從寵物主的手里賺錢，中國消費者還需要更多的教育和培養；寵物市場上品牌過于分散、寵物醫院等服務機構小散亂、人才資源匱乏等，都是產業發展面臨的問題。
在渠道上，Christoph說，獸醫很重要，“我們希望能進一步跟獸醫有更好的合作。因為獸醫是為動物提供保健服務的主要決策者，也是我們的主要分銷渠道，而且在動物保護方面，他們發揮著‘意見領袖’的作用。”
拜耳的動保團隊邀請了500位獸醫參加他們在各地的發布會。“大家反饋很積極。”Christoph說，“我們看見一個龐大的市場正在崛起，保護寵物的健康和福祉變得日益重要。”另一個重要的分銷渠道是線上，“這很便捷，中國很多年輕人用手機就可以買到很多產品。”
蔡曉東也給出了相同的觀點，“寵物診療是非常快速的。目前在國內醫院渠道占總的營收比重是比較低的，小于20%，但在皇家的全球營收方面，醫院渠道占總營業額的55%以上，日本占70%。”
“皇家的整個定位，未來會從寵物食品公司定位成寵物健康公司。”皇家寵物中國區企業事務部總監陳嶠表示，“寵物健康在寵物行業里會有越來越多的關注，但寵物健康在中國是有巨大的痛點，就是專業人才的匱乏。2016年，中國前五名連鎖寵物診療醫院加起來數量大概是400家，現在有2000家，差不多翻了5倍。但合格的獸醫師沒有這么快的增長，很多寵物診療中的醫師缺乏理論和實踐的結合，這是很大的挑戰。”
寵物醫療行業特別是寵物醫院門檻高，且各業務間協同效應強，客戶黏性高，也受到資本的追捧，龍頭公司借助資本力量通過大量并購快速擴張，行業進入跑馬圈地時代。
中國農業大學動物醫學院教授夏兆飛指出，中國寵物診療行業在30中發生了翻天覆地的變化，但很多獸醫還停留在十年二十年前的思維，而客戶思維已經隨著時代發生了改變。
整個行業變化也非常快，發達國家成熟市場花了30年才形成了幾百家動物醫院，中國大陸可能花5年時間就完成了他們50年的發展歷程。
“我們在短時間內迅速成長起來。因此會存在各種各樣的矛盾、沖突。動物醫院是新服務+技術的傳統行業，是現代跟傳統相結合的邏輯，所以在未來的聚集、分布，會比想象的更快、差距更大。”夏兆飛認為，新的資本介入，導致大量動物醫院快速地開張，老醫院快速升級，帶來了一個問題：客戶的增長，養貓養狗人的增長沒有動物醫院增長得快，因此必然導致生意下降，客戶量下降。
由于資本介入連鎖或是新開醫院的獲客需求，把過去利潤比較高的一些項目作為促銷項，比如1元體檢、100塊絕育，加上規范化、交稅，導致醫院利潤大幅度下滑。
過去只要開一個動物醫院都能盈利，關門的很少。在未來三到五年，會有大量店面關閉。“這時，就要各顯神通了，從管理能力、客戶服務能力的差異就可以看出來。很多動物醫院管理不好，庫存很多，甚至藥品失效。動物醫院管理的衡量，最簡單的就是庫存和流水收入的比值，或是一年的周轉次數，一年能不能達到20次的周轉，每年失效的藥物占流水的多少。”
